|
Для непрерывности бизнес-процессов заказчика, компания ISSP предлагает расширенную поддержку установленных решений.
Квалифицированная поддержка, как удаленная, так и с приездом инженера, обеспечит своевременное реагирование на технические проблемы клиента, обезопасив его бизнес-процессы от простоев.
Мониторинг работы, диагностика и взятие систем заказчика на регулярное обслуживание сохраняет его человеческие и временные ресурсы, обеспечивая контролируемую и стабильную работу системы безопасности.
Различные уровни гарантийной поддержки аппаратных модулей систем безопасности, вплоть до оперативной замены вышедшего из строя устройства с восстановлением настроек и работоспособности системы в течении одного рабочего дня!
Продление срока гарантийного обслуживания и программы обновления аппаратных модулей систем информационной безопасности сохраняют инвестиции в технологии.
Все услуги, предоставляемые компанией ISSP, фиксируются в договоре о предоставлении услуг, который гарантирует заказчику соблюдение стабильно высокого уровня обслуживания. |
